Misión
Somos una institución orientada a brindar productos y servicios financieros competitivos, dentro de un marco de eficacia, eficiencia y humanismo, para satisfacer las necesidades de socios y clientes, contribuyendo al desarrollo de la economía solidaria del Ecuador.
Visión
Ser el mejor aliado DE NUESTROS SOCIOS, generando soluciones financieras de calidad, basadas en principios éticos, transparentes y rentables, contando con una organización estructurada dispuesta a fortalecer su accionar operativo día a día.
Objetivos
Reducir el costo de operaciones de las transacciones de ahorros (OBJ. OP)
Reducir los costos a la entrega de un crédito, mediante la implementación de metodologías crediticias.
Incrementar en un 8% en la Cartera Neta.
Contar con un personal calificado y eficiente para el desarrollo de las funciones dentro de la cooperativa.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
BSC: PERSPECTIVA FINANCIERO
Incrementar la rentabilidad de la institución por medio de actividades que se definan dentro del marco legal permitido para las cooperativas de ahorro y crédito.
Incrementar la captación de ahorros y depósitos a Plazo Fijo.
BSC: PERSPECTIVA TALENTO HUMANO
Capacitar al Talento Humano para un adecuado desarrollo de sus funciones.
BSC: PERSPECTIVA CLIENTES
Brindar servicios financieros ágiles y oportunos a los socios en las zonas urbano marginal y rural de influencia de la cooperativa.
10 a 15 años
BSC: PERSPECTIVA PROCESOS
Elaborar Manuales de Procesos para estandarizar el trabajo y mejorar el desempeño de la institución, mediante la aplicación de una política de mejora continua.
Optimizar los procesos y mejorar los servicios mediante una política de mejora continua.